総合患者支援センターについて
当院では、患者さんやご家族が安心して医療を受け、住み慣れた地域で継続した生活が送れるよう、外来から入院、退院後まで切れ目のない支援を行う「総合患者支援センター」を設置しています。
総合患者支援センターでは、地域医療連携室、入退院支援センター、医療相談室、退院調整部門、患者支援室が連携し、患者さん一人ひとりの状況に応じた支援を行っています。
主な支援内容
- 地域医療連携室
地域の医療機関からの紹介患者の受診予約や転院相談を行い、地域医療機関との連携を図っています。 - 入退院支援センター
入院予約患者に対して、入院前オリエンテーションを実施しています。入院日時や必要書類・持ち物、入院生活に関する説明を行うとともに、既往歴や生活状況の確認、アナムネ入力を実施し、安心して入院を迎えられるよう支援しています。また、入院前から退院支援が必要となる患者を早期に把握し、必要時には退院調整部門へつなげています。 - 医療相談室・退院調整部門
入院中から自宅退院・施設入所・転院に向けた調整を行い、MSWや退院支援看護師が介護保険サービス調整、多職種カンファレンス等を通して退院支援を行っています。 - 患者支援室
患者さん・ご家族からの療養生活や治療、入院生活に関する相談に対応し、必要に応じて院内外の関係機関と連携しています。
総合患者支援センターでは、多職種が組織横断的に連携し、患者さん・ご家族が安心して治療・療養生活を送れるよう支援しています。
