患者支援室（アドボカシー室）の紹介
患者支援室（アドボカシー室）では患者さんやご家族の皆様が、安心して安全な医療を受けていた
だけるよう、医療に関するご意見・ご要望・ご相談をお伺いしています。
私たちは中立的な立場でお話をお聞きし、問題の解決に向けて一緒に考えるとともに、必要に応じて関係部署との橋渡しを行います。
また、患者支援室は医療安全管理委員会と連携し、患者支援室小委員会を週1回開催し、いただいた意見や支援の取り組みについて話し合い、より良い医療の提供につなげています。
検討結果や取り組み内容については院内のデジタルサイネージにて「患者支援室ニュース」としてお知らせしています。
何かお困りのことがあれば、お気軽に患者支援室にご相談ください。
ご意見・ご要望
ご意見やご要望等がある場合は患者支援室へお越しください。
ご相談は【面談】のほか【電話】【メール】【ご意見箱への投稿】でも承っています。
メールでの相談は病院お問い合わせフォームよりご相談ください。
ご感想や感謝のお気持ちをお寄せいただく場合も、こちらでお伺いしております。
ご意見箱は1階外来再来機横に設置しております。
| 主な相談内容 | ・病気について不安や心配をお持ちの方 ・医師や看護師など医療従事者にご意見をお持ちの方 ・治療について疑問をお持ちの方 ・病院施設・システムについてご意見をお持ちの方 ・お礼・感謝のご意見 |
| 開設時間 | 平日（月～金）：午前8時30分～午後5時 土曜日：午前8時30分～午後12時30分 |
| 開設場所 | 1F 9番の隣 患者支援室（フロアマップはこちら） |
メールでのご相談
電話・手紙でのご相談
横須賀市立総合医療センター 患者支援室
住所〒239-8567 神奈川県横須賀市神明町1番地8
TEL0570-032630 代表番号(ナビダイヤル)から「6番をプッシュ」してください
受付月～金曜8:30～17:00 土曜8:30～12:30
